Termos e Condições da Primavera Limpa

Bem-vindo à Primavera Limpa. Ao aceder e utilizar o nosso website e os nossos serviços, o utilizador concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes termos e condições. Por favor, leia-os atentamente. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar o nosso website ou serviços.

1. Âmbito dos Serviços

A Primavera Limpa oferece uma gama de serviços de limpeza profissional, incluindo, mas não se limitando a:

• Limpeza residencial e comercial
• Limpeza profunda sazonal
• Limpeza de mudança (entrada/saída)
• Soluções de limpeza ecológica
• Limpeza pós-construção

Os detalhes específicos de cada serviço, incluindo o seu âmbito e preço, serão confirmados no momento da marcação.

2. Marcações e Cancelamentos

• Marcação: As marcações podem ser feitas através do nosso website ou pelo telefone. Solicitamos que forneça informações precisas e completas ao solicitar um serviço.
• Cancelamento/Remarcação: Se pretender cancelar ou remarcar um serviço, solicitamos um aviso prévio mínimo de 24 horas. Cancelamentos ou remarcações feitos com menos de 24 horas de antecedência podem estar sujeitos a uma taxa de cancelamento.

3. Preços e Pagamentos

• Orçamentos: Todos os orçamentos são baseados nas informações fornecidas pelo cliente. Poderá ser necessário um ajuste no preço se o âmbito do trabalho ou as condições no local diferirem significativamente do que foi inicialmente comunicado.
• Pagamento: O pagamento pelos serviços é devido no momento da conclusão do serviço, a menos que acordado de outra forma. Aceitamos vários métodos de pagamento, conforme indicado no momento da marcação ou serviço.
• Atrasos no Pagamento: Atrasos no pagamento podem resultar em juros e/ou taxas administrativas.

4. Responsabilidades do Cliente

• Acesso: O cliente deve garantir o acesso seguro e fácil ao local para a realização do serviço.
• Itens Valiosos/Frágeis: Recomendamos que o cliente remova ou proteja quaisquer objetos de valor, itens frágeis ou documentos importantes antes da chegada da nossa equipa. A Primavera Limpa não se responsabiliza por perdas ou danos a tais itens, a menos que resultem de negligência grave por parte da nossa equipa.
• Informações: O cliente deve informar-nos sobre quaisquer condições especiais, perigos ou requisitos de segurança no local.

5. Termos de Uso do Website

• Conteúdo: Todo o conteúdo no nosso website (texto, gráficos, logotipos, imagens, etc.) é propriedade da Primavera Limpa ou dos seus licenciadores e está protegido por leis de direitos de autor.
• Conduta do Utilizador: O utilizador concorda em não usar o nosso website para quaisquer fins ilegais ou não autorizados.
• Links para Terceiros: O nosso website pode conter links para websites de terceiros. Não somos responsáveis pelo conteúdo ou pelas práticas de privacidade desses websites.

6. Limitação de Responsabilidade

A Primavera Limpa esforça-se por fornecer serviços da mais alta qualidade. No entanto, não seremos responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais resultantes do uso dos nossos serviços ou do website. A nossa responsabilidade máxima por qualquer reclamação relacionada com os nossos serviços não excederá o valor pago pelo serviço em questão.

7. Modificações aos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos e condições a qualquer momento. Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no nosso website. O uso continuado do nosso website ou serviços após tais modificações constitui a sua aceitação dos novos termos.

8. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes termos e condições são regidos e interpretados de acordo com as leis de Portugal. Quaisquer litígios decorrentes destes termos estarão sujeitos à jurisdição exclusiva dos tribunais de Lisboa, Portugal.

9. Contacto

Se tiver alguma questão sobre estes Termos e Condições, por favor contacte-nos:

• Primavera Limpa
• 90 Rua Braamcamp, Lisboa, 1250-270, Portugal
• Telefone: +351915528053
• Email: info@primaveralimpa.pt